Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

1. Qui vend quoi

getskipr ([Nom de l'entreprise — à compléter]) permet de commander et de payer depuis son téléphone des boissons auprès d'établissements partenaires (bars, clubs). Les boissons sont vendues par l'établissement, qui les prépare et les remet. getskipr fournit le service de commande et facture le coupe-file, qui permet de ne pas attendre au bar.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le coupe-file est calculé par tranches sur le montant des boissons : 15 % jusqu'à 30 €, 10 % de 30 € à 60 €, puis 5 % au-delà, avec un minimum de 0,50 € par commande. Le détail (boissons, coupe-file, total) est affiché avant le paiement.

3. Commande et paiement

La commande est ferme dès que le paiement est accepté. Le paiement se fait par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, via notre prestataire Stripe ; getskipr n'a jamais accès aux numéros de carte. Le client indique un numéro de portable pour être prévenu par SMS quand sa commande est prête.

4. Retrait

Chaque commande reçoit un numéro. Quand elle est prête, le client est prévenu par SMS et à l'écran. Elle est remise en main propre au point Retrait getskipr de l'établissement, sur présentation de l'écran (numéro et couleur du soir). Une commande non retirée avant la fermeture de l'établissement est considérée comme abandonnée et n'est pas remboursée. [À valider par getskipr.]

5. Alcool et majorité

La vente d'alcool aux mineurs est interdite. L'établissement peut demander une pièce d'identité au moment du retrait et refuser de remettre des boissons alcoolisées à une personne mineure ou manifestement ivre. Dans ce cas, les boissons non remises sont remboursées, hors coupe-file. [À valider par getskipr.]

6. Rupture et annulation

Si l'établissement ne peut pas servir une commande payée (rupture, fermeture), la commande est remboursée en totalité, coupe-file compris, sur le moyen de paiement utilisé. Une commande dont le paiement n'a pas abouti est annulée automatiquement ; si un paiement arrive malgré tout après cette annulation, il est remboursé automatiquement.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux boissons, biens susceptibles de se détériorer rapidement et fournis dans le cadre d'une prestation à une date déterminée.

8. Réclamations et médiation

Pour toute question ou réclamation : contact@getskipr.fr. En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [Nom et site du médiateur de la consommation — à compléter]. Les présentes conditions sont soumises au droit français.